Условия
Осуществляем ремонт оборудования в регионе в соответствии с электронной документацией, опубликованной на сайте АТОЛ.
Выполняем работы, комплекс сервисных услуг включающих в себя пусконаладочные работы, услуги технического обслуживания, гарантийного, не гарантийного и послегарантийного ремонта оборудования, модернизации, а также оказание услуг технической поддержки при обращении потребителей. При этом, пусконаладочные работы, услуги технического обслуживания, не гарантийного и послегарантийного ремонта оборудования, модернизации осуществляются за плату, взимаемую с потребителя, а услуги технической поддержки производятся безвозмездно при обращении потребителя оборудования указанных, независимо от того, какая организация до этого осуществляла продажу, с последующей возможностью передачи соответствующего обращения в техническую поддержку АТОЛ. Компенсация расходов за гарантийный ремонт оборудования, а также если имеется прямое указание АТОЛ АСЦ о его проведении в том или ином конкретном случае, производятся за счет АТОЛ. При обращении любого потребителя оборудования, независимо от того, какая организация до этого осуществляла продажу, пусконаладочные работы (ПНР), гарантийный ремонт (ГР), послегарантийный ремонт (ПГР), модернизацию, техническое обслуживание (ТО).
При обращении Потребителя оборудования, производить ГР оборудования с истекшим гарантийным сроком в случае, если есть прямое указание от АТОЛ, оформленное в виде заявки и направленное в адрес АСЦ по электронной почте или телефону.